Dernière mise à jour : 6 mai 2026
1. Responsable du traitement
Association Le Cabas – Commerce Alimentaire Biologique Alternatif et Solidaire
5 rue Raymond Villechanoux, 24400 Mussidan
asso.le.cabas@gmail.com
Numéro SIRET 887 979 276 00029
2. Données collectées
Lors de votre inscription et de vos achats, nous collectons :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé — nous ne stockons pas vos numéros de carte)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies
- Historique d’achats : commandes passées, préférences produits
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte client
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le service après-vente
- Vous envoyer des confirmations et notifications de commande
- Améliorer notre site et personnaliser votre expérience
- Vous adresser des offres commerciales (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude)
4. Base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Exécution des commandes | Exécution du contrat |
| Gestion du compte | Exécution du contrat |
| Prospection commerciale | Consentement |
| Sécurité et fraude | Intérêt légitime |
| Obligations légales | Obligation légale |
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos équipes internes
- Nos prestataires de paiement en ligne
- Nos hébergeurs et prestataires techniques
- Les autorités compétentes, sur demande légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
- Compte actif : données conservées pendant toute la durée de la relation commerciale
- Compte inactif : suppression 3 ans après la dernière activité
- Données de transaction : 10 ans (obligations comptables)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL, accès restreint, surveillance des systèmes, audits réguliers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des informations inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Limitation : restreindre certains traitements
- Portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
- Opposition : refuser certains usages (notamment la prospection)
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits : asso.le.cabas@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement, l’analyse du trafic et la personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via notre site.
Pour toute question, contactez-nous à [asso.le.cabas@gmail.com].